Aujourd’hui, nous vous emmenons en Italie à la rencontre de Cecilia SPANU, coach en transformation et coach exécutive certifiée PCC ICF, fondatrice d’Innovation Colors et partenaire map & match depuis 2021.
Avec un parcours riche en transformations – d’abord manager dans des multinationales comme Kodak ou Black & Decker, puis entrepreneure dans le digital et enfin consultante en transformation – Cecilia a fait du changement son moteur et de l’humain sa priorité. Depuis plus de 10 ans, elle met le coaching au service des dirigeants et de leurs équipes pour les accompagner dans leurs évolutions, en s’appuyant sur l’intelligence émotionnelle, l’innovation partagée et les organisations positives.
Distributrice de map & match en Italie depuis 2024, elle œuvre chaque jour pour faire rayonner notre approche de l’autre côté des Alpes. Elle nous partage ici sa vision du marché italien du coaching, sa méthode d’accompagnement et des exemples concrets de projets menés avec map & match.
« Le changement a toujours été mon moteur, mais j’ai appris qu’il pouvait être très éprouvant pour d’autres. C’est là que le coaching prend tout son sens. »
De l’entreprise au coaching : un parcours professionnel diversifié
De manager à entrepreneure, puis consultante et coach, ton parcours est marqué par de nombreuses évolutions. Quel fil conducteur relies-tu à ces expériences et comment ont-elles façonné ton approche du coaching ?
Le fil conducteur de mes trois vies – manager, entrepreneure, puis consultante et coach – a toujours été le changement. En 2004, après de nombreuses années passées dans des environnements multinationaux, j’ai vécu les coulisses de l’histoire de Kodak. J’étais alors directrice marketing pour les pellicules photographiques, et j’ai assisté de très près à la chute spectaculaire des ventes de l’entreprise, provoquée par l’arrivée d’une technologie de rupture. Cette expérience m’a fait prendre conscience qu’une entreprise qui ne sait pas s’adapter est vouée à disparaître. J’ai aussi compris que, si le changement est pour moi une source de stimulation, il peut être très éprouvant pour d’autres.
Dans ma deuxième vie, j’ai cofondé avec quelques partenaires une agence de communication digitale qui aidait les entreprises à communiquer aux mamans, appelée Fattore Mamma, avec un modèle économique original et différenciant. Ce projet m’a permis de changer totalement de posture : d’employée appliquée, je suis devenue entrepreneuse, découvrant au passage des talents insoupçonnés – créativité, flexibilité, sens du commerce et de la communication.
En 2014, un master en coaching m’a conduite vers ma troisième et véritable vie professionnelle : j’ai fondé Innovation Colors, et j’accompagne désormais les managers et les entrepreneurs dans leur propre transformation, ainsi que celle de leurs organisations.
L’innovation au cœur de l’accompagnement
Ton entreprise Innovation Colors repose sur des piliers comme l’innovation partagée, les organisations positives et l’intelligence émotionnelle. Pourquoi ces dimensions sont-elles essentielles dans ton activité ?
Lorsque j’ai fondé Innovation Colors, après plus de 20 ans d’expérience dans des contextes organisationnels très variés – des multinationales aux entreprises familiales, en passant par des start-ups et des structures plus établies – j’ai réalisé que, quel que soit le contexte, l’intelligence émotionnelle était l’une des compétences clés du leadership. Et que le coaching pouvait véritablement contribuer à son développement.
Un tournant important dans mon parcours a été ma formation de Chief Happiness Officer auprès de l’Institut italien pour l’organisation positive. Elle m’a apporté un cadre théorique solide ainsi que des outils concrets pour soutenir la création d’organisations positives, ayant comme objectif d’allier performance économique et bien-être des collaborateurs.
De ces deux premiers piliers est né le troisième fondement de mon approche : l’innovation partagée. Car dans les organisations, l’innovation ne naît pas d’une personne seule, mais du collectif. C’est pourquoi, pour innover, il est essentiel de créer les conditions qui permettent à cette innovation partagée d’émerger.
Le coaching en Italie
Quelle est la place du coaching en Italie ? Est-il perçu comme un levier stratégique pour la performance ou reste-t-il encore majoritairement associé à la gestion de crises ?
Ces dernières années, j’ai constaté une évolution progressive dans les motivations à l’origine des demandes de coaching. Il n’est plus seulement perçu comme un outil pour “corriger” les collaborateurs en difficulté, mais de plus en plus comme un levier de développement pour les managers à fort potentiel. De la même manière, le coaching d’équipe commence lui aussi à se développer en Italie, notamment pour renforcer l’efficacité des équipes à enjeux stratégiques.
Ta rencontre avec map & match
Comment as-tu découvert map & match, et en quoi cette approche complète-t-elle tes méthodes d’accompagnement des organisations, des équipes et des dirigeants ?
J’ai découvert map & match en 2021, au fil d’une rencontre apparemment fortuite. map & match France, via le réseau de l’université Bocconi, cherchait alors des coachs italiens intéressés pour expérimenter cette nouvelle approche. Au fil des projets, j’ai réalisé à quel point cette méthode résonnait avec la mienne.
Ces dernières années, nous nous sommes particulièrement concentrés sur les parcours de développement des équipes de direction, en utilisant map & match comme un allié précieux pour accélérer le changement. Nous avons structuré une méthode de développement d’équipe reposant sur quatre piliers : l’énergie, les compétences, le coaching d’équipe, et l’articulation entre données et plan d’action.J’ai présenté cette méthode lors de mon intervention au Learning Forum 2025 organisé par Assolombarda à Milan. Vous pouvez revoir mon intervention en cliquant sur ce lien.
Déploiement de l’approche map & match
Peux-tu nous parler d’un cas concret de déploiement de map & match ?
Un projet particulièrement inspirant que j’aimerais partager est celui mené avec Haier Europe. En 2022, nous avons lancé un premier travail de cartographie et de mise en correspondance avec l’équipe de direction de la division Cuisine. Cette démarche a permis aux membres de l’équipe de prendre conscience de certains fonctionnements et points d’attention.
À la suite de cette première étape, les responsables du marketing mondial et de la R&D mondiale ont souhaité reproduire l’expérience avec leurs propres équipes. Lors de leur séminaire collectif, les deux équipes ont identifié leurs sources d’énergie, mais aussi leurs zones de vulnérabilité. Elles ont alors décidé de s’engager dans un parcours de formation expérientielle, axé sur trois compétences clés : la confiance, la communication efficace et le feedback.
Le parcours s’est conclu en 2024 par une journée de hackathon réunissant les deux équipes. L’occasion de célébrer les progrès réalisés, et de formuler ensemble des propositions concrètes pour ancrer durablement les apprentissages.
« Nous avons structuré une méthode de développement d’équipe reposant sur quatre piliers : l’énergie, les compétences, le coaching d’équipe, et l’articulation entre données et plan d’action. »
Son rôle en tant que distributrice de map & match
En tant que distributrice de map & match en Italie, quels leviers mets-tu en place pour faire connaître cette approche et la développer sur le marché italien ?
Après un partenariat de longue date, nous sommes devenus en 2024 les distributeurs officiels de map & match pour l’Italie. En complément du bouche-à-oreille, alimenté par nos clients satisfaits, nous avons mené ces dernières années plusieurs actions pour promouvoir et développer l’approche map & match sur le marché italien.
Chaque année, nous organisons un atelier dédié à nos clients, axé sur un thème fort du travail mené par Innovation Colors. Trois thématiques ont été abordées lors des dernières éditions : le développement des équipes de direction, les dynamiques des équipes hautement performantes, et les parcours de transformation. Ce format associe une présentation de contenu, le témoignage d’un client, ainsi que des activités participatives pour impliquer les participants.
Comme mentionné précédemment, en 2025, nous avons également pris part au Learning Forum, un événement de référence à destination des professionnels RH, avec une intervention intitulée : « L’équipe des meilleurs n’est pas la meilleure des équipes : focus sur les Energy Skills™ ». Cette prise de parole fut une belle opportunité pour entrer en relation avec de nombreuses entreprises, et elle donne aujourd’hui lieu à plusieurs opportunités commerciales concrètes.
Enfin, grâce à notre expertise en communication digitale, nous partageons régulièrement les résultats des projets map & match sur notre blog Innovation Colors, LEARN TO LEAD, ainsi que sur nos réseaux sociaux : LinkedIn, Instagram et Facebook.
Pour en savoir plus :
