Actualité Transformation des organisations

Les acteurs de la conduite du changement

1 septembre 2023
Les resistants au changement 2

Unis dans le changement : Notre diversité crée la force !
Face au changement nous ne sommes pas égaux et c’est tant mieux mais nous pouvons tous être acteurs.

Découvrez les différents profils de la transformation et conduite du changement.

Acteurs de la conduite du changement: Front runners

Se sont des profils qui aiment la nouveauté et le challenge induits par les nouveaux projets.

Ils sont des vrais relais dans le déploiement d’une transformation car ils transmettent leur énergie et leur envie aux autres.

Leurs trois principaux talents relatifs à leurs responsabilités sont: Affronteur, Explorateur, Coach. 
Ils consistent entre autres à porter un regard nouveau sur l’existant.

Pour la conduite du changement, il nous faut des front runners. 
Se sont des profils qui aiment la nouveauté et le challenge induits par les nouveaux projets. 

Ils sont des vrais relais dans le déploiement d’une transformation car ils transmettent leur énergie et leur envie aux autres.

Leurs trois principaux talents relatifs à leurs responsabilités sont: Affronteur, Explorateur, Coach. 
Ils consistent entre autres à porter un regard nouveau sur l'existant.

Acteurs de la conduite du changement: Ambassadeurs

Se sont des profils qui aiment créer les canaux et le contenu d’une information efficace pour engager les collaborateurs dans un projet, pour faciliter la collaboration entre toutes les parties prenantes et pour faire remonter l’information à l’équipe en charge du projet.

Leurs trois principaux talents relatifs à leurs responsabilités sont: Connecteur, Médiateur, Conseiller.

Les ambassadeurs doivent être 100% en phase avec leur mission

Pour la conduite du changement, il nous faut des ambassadeurs. 
Se sont des profils qui aiment créer les canaux et le contenu d’une information efficace pour engager les collaborateurs dans un projet, pour faciliter la collaboration entre toutes les parties prenantes et pour faire remonter l’information à l’équipe en charge du projet.

Leurs trois principaux talents relatifs à leurs responsabilités sont: Connecteur, Médiateur, Conseiller.

Les ambassadeurs doivent être 100% en phase avec leur mission

Acteurs de la conduite du changement: Facilitateurs

Se sont des vrais managers de proximité qui aiment accompagner collaborateurs et équipes à trouver les moyens de réaliser leurs enjeux. C’est pourquoi ils aiment être le relais de transmission des nouveaux process et savoir-faire à adopter et pérenniser

Leurs trois principaux talents relatifs à leurs responsabilités sont: Transmetteur, Médiateur, Coach.

Il faut être attentifs à l’alignement des parties prenantes dans leur périmètre
et se concentrer sur la priorisation et la prise de décision.

Pour la conduite du changement, il nous faut des facilitateurs. Se sont des vrais managers de proximité qui aiment accompagner collaborateurs et équipes à trouver les moyens de réaliser leurs enjeux. C'est pourquoi ils aiment être le relais de transmission des nouveaux process et savoir-faire à adopter et pérenniser

Leurs trois principaux talents relatifs à leurs responsabilités sont: Transmetteur, Médiateur, Coach.

Il faut être attentifs à l'alignement des parties prenantes dans leur périmètre
et se concentrer sur la priorisation et la prise de décision.

Acteurs de la conduite du changement: Résistants au changement

Résistants au changement: Late runners

Les late runners sont des profils qui n’aiment pas la nouveauté et qui s’attacheront à pérenniser l’existant. 
Leurs trois principaux talents sont: Transmetteur, Affronteur, avec un irritant en créatif ou explorateur
Néanmoins il ne faut pas oublier que une fois convaincus, par leur talent de transmetteur ils peuvent devenir des relais pour installer les nouveaux process ou usages induits par le changement

Dans les profils de résistants à la conduite du changement nous avons les late runners. Ce sont des profils qui n'aiment pas la nouveauté et qui s'attacheront à pérenniser l'existant. 
Leurs trois principaux talents sont: Transmetteur, Affronteur, avec un irritant en créatif ou explorateur
Néanmoins il ne faut pas oublier que une fois convaincus, par leur talent de transmetteur ils peuvent devenir des relais pour installer les nouveaux process ou usages induits par le changement

Résistants au changement: Attentistes

Les attentistes sont des profils qui ont besoin de plus de temps pour comprendre les apports de cette transformation avant de devenir les suiveurs des partisans.

Ils se concentrent sur leur talent de Stratège pour la projection long terme et le besoin de cadre/point d’atterrissage

Dans les profils de résistants à la conduite du changement nous avons les  attentistes. Ce sont des profils qui ont besoin de plus de temps pour comprendre les apports de cette transformation avant de devenir les suiveurs des partisans.

Ils se concentrent sur leur talent de Stratège pour la projection long terme et le besoin de cadre/point d'atterrissage

Résistants au changement: Sceptiques

Les sceptiques sont des profils plus difficiles à convaincre car ils vont mettre en évidence les risques et les incertitudes inhérents à toute transformation et vont avoir besoin de comprendre ce qu’ils vont y gagner à titre personnel.

Ils se concentrent sur leur talent d’Éclaireur pour l’anticipation des risques et des opportunités dans la phase de lancement du projet.

Dans les profils de résistants à la conduite du changement nous avons les sceptiques. Ce sont des profils plus difficiles à convaincre car ils vont mettre en évidence les risques et les incertitudes inhérents à toute transformation et vont avoir besoin de comprendre ce qu’ils vont y gagner à titre personnel.

Ils se concentrent sur leur talent d'Éclaireur pour l’anticipation des risques et des opportunités dans la phase de lancement du projet.

Résistants au changement: Opposants

Enfin, nous avons les opposants qui, même peu nombreux, peuvent avoir un impact négatif sur l’engagement de la majorité car ils vont volontiers communiquer sur leur désaccord, voire tenter de convaincre les autres de résister.

Ils se concentrent sur leurs talents de Connecteur et Affronteur pour la communication spontanée et l’envie de négocier/convaincre les autres.

Enfin, nous avons les opposants qui, même peu nombreux, peuvent avoir un impact négatif sur l’engagement de la majorité car ils vont volontiers communiquer sur leur désaccord, voire tenter de convaincre les autres de résister.

Ils se concentrent sur leurs talents de Connecteur et Affronteur pour la communication spontanée et l’envie de négocier/convaincre les autres.

Si vous souhaitez commencer un projet de transformation, n’hésitez pas à nous contacter

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