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Génération Z et quête de sens au travail : comment les entreprises peuvent s’adapter

22 novembre 2024
Trois jeunes de la génération Z au travail

Pourquoi la génération Z redéfinit-elle les codes du travail et comment les entreprises peuvent-elles répondre à cette quête de sens inédite ?

Génération Z : la quête de sens comme nouveau moteur du monde du travail

La génération Z, composée des jeunes nés entre 1997 et 2010, apporte un regard neuf sur le monde professionnel. Pour ces jeunes actifs, le travail n’est plus seulement un moyen de subvenir à leurs besoins financiers, mais une opportunité de donner du sens à leur quotidien et de contribuer positivement à la société. Selon une étude menée par Ryan Jenkins, 93 % des membres de cette génération déclarent que l’impact d’une entreprise sur la société influence leur décision d’y faire carrière.

Leurs attentes redéfinissent les pratiques organisationnelles et imposent aux employeurs de repenser leur approche. Parmi ces exigences, on trouve des missions alignées avec leurs valeurs, un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi qu’une quête d’autonomie combinée à une recherche de collaboration au sein de leur équipe. Ces priorités reflètent une quête plus large de sens et d’épanouissement personnel.

Une évolution générationnelle des attentes professionnelles

Avant la génération Z, les générations précédentes, notamment les générations X et Y (ou Millennials), avaient déjà amorcé une transformation des attentes vis-à-vis du monde professionnel.

La génération X (née entre 1965 et 1980) valorisait principalement la stabilité de l’emploi, la sécurité financière et la progression hiérarchique comme moteurs professionnels. Les Millennials (nés entre 1981 et 1996) ont ensuite introduit des attentes centrées sur l’équilibre vie professionnelle-vie personnelle, la quête d’un travail porteur de sens et des environnements de travail collaboratifs. Toutefois, ces aspirations s’intégraient encore dans des cadres organisationnels plus traditionnels. Avec la génération Z, ces attentes se radicalisent : le sens devient un impératif non négociable, les hiérarchies rigides sont rejetées au profit d’une vision participative, et l’impact sociétal de l’entreprise est désormais un critère de choix fondamental.

Quête de sens et flexibilité : ce que recherche la génération Z au travail

Parmi les critères essentiels pour cette génération, la flexibilité émerge comme un élément clé. Selon une étude de Soter Analytics, environ 40 % des membres de la génération Z considèrent la flexibilité des horaires et des jours de travail comme un facteur décisif lors de l’acceptation d’une offre d’emploi. Ce besoin s’inscrit dans une volonté d’équilibrer vie personnelle et vie professionnelle.

Le rapport de la génération Z au travail de l’Ifop met également en lumière une évolution des valeurs professionnelles. Plus de la moitié des jeunes actifs (52 %) seraient prêts à changer pour un emploi plus plaisant mais moins rémunéré. L’ambiance de travail, citée comme critère clé par 42 % des jeunes, arrive presque à égalité avec la rémunération (43 %). Ces résultats montrent une génération qui privilégie son bien-être tout en recherchant un environnement où ses valeurs personnelles et professionnelles sont respectées.

Les défis pour les entreprises face à la génération Z

Si ces aspirations redéfinissent les pratiques organisationnelles, elles posent aussi des défis. Beaucoup de recruteurs perçoivent cette génération comme impatiente et exigeante. Selon une étude de l’Ipsos, 46 % des jeunes quittent leur poste dans la première année, souvent à cause d’un décalage entre leurs attentes et la réalité des postes proposés.

Cette situation est aggravée par une perception parfois négative des employeurs : manque de résilience, impatience ou difficulté à s’adapter aux contraintes du monde professionnel. Mais ces jugements traduisent souvent une méconnaissance de leurs besoins réels, comme l’envie d’un management participatif et transparent. Ce décalage met en lumière la nécessité pour les entreprises de réviser leurs pratiques d’intégration et de management.

Attirer et fidéliser la génération Z : solutions concrètes pour les entreprises

Pour répondre efficacement aux attentes de la génération Z et les engager durablement, les entreprises peuvent s’appuyer sur trois leviers stratégiques majeurs :

  1. Donner du sens : alignement des valeurs

La génération Z est profondément attachée à l’impact sociétal et environnemental de leur travail. Ils privilégient les entreprises qui incarnent des valeurs authentiques et s’engagent concrètement dans des initiatives responsables, comme la RSE, l’innovation sociale ou la transition écologique. Proposer des projets alignés avec leurs convictions renforce leur sentiment d’appartenance et leur motivation à contribuer activement.

  1. Révéler le potentiel individuel : parcours sur-mesure

Cette génération aspire à un management qui reconnaît leur singularité et soutient leur développement personnel et professionnel. Offrir des opportunités d’apprentissage continu, des feedbacks réguliers et des missions adaptées à leurs talents permet de répondre à leur besoin de progression et d’autonomie. En personnalisant leur expérience, les entreprises construisent une relation durable fondée sur la confiance et la valorisation.

  1. Créer du collectif : une vision collaborative du travail

Si l’autonomie est essentielle, la génération Z valorise également le travail en équipe et le sentiment d’appartenance à un projet collectif. Ils recherchent des environnements où la collaboration, l’inclusion et la complémentarité sont mises en avant. Favoriser une dynamique collective où chacun trouve sa place permet non seulement de les motiver, mais aussi de maximiser la performance globale de l’équipe.

Conclusion : une opportunité de transformation pour les entreprises

La génération Z bouleverse les codes traditionnels du travail en plaçant le sens, l’impact et l’épanouissement personnel au cœur de leurs priorités. Leur quête de valeurs authentiques et leur exigence envers les entreprises sont des défis, mais aussi une opportunité de repenser les pratiques organisationnelles.

Les entreprises qui sauront allier flexibilité, management participatif et alignement des valeurs auront un avantage considérable. Elles ne se contenteront pas d’attirer ces jeunes talents : elles tireront parti de leur énergie pour transformer leur organisation et relever les enjeux sociétaux et économiques d’aujourd’hui.

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